Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Escobar Comercializadora SPA (RUT 78.059.899-9), domicilio en LAS BELLOTAS 199 OFICINA 62, email contacto@dexdeckstore.cl.
2. Datos personales que recolectamos
Datos de identificación: nombre completo, RUT.
Contacto: correo electrónico, teléfono.
Transaccionales: historial de pujas, montos, resultados.
Envío: direcciones de domicilio.
Técnico: registros de acceso, IP, actividad en la plataforma.
3. Finalidades del tratamiento
3.1. Autenticación y gestión de cuenta.
3.2. Ejecución de subastas y cobro de garantías.
3.3. Emisión de boletas electrónicas y facturación.
3.4. Comunicación de estado de subasta (ganador, perdedor).
3.5. Optimización del servicio y fines estadísticos.
4. Base legal
Ejecución de contrato (subasta y venta).
Cumplimiento de obligación legal (emisión de boletas y retención de datos).
Interés legítimo (mejora de la plataforma, prevención de fraudes).
Consentimiento del usuario (envío de comunicaciones comerciales y notificaciones).
5. Conservación de datos
Los datos se almacenan en Supabase (Postgres cifrado en reposo) y se conservan mientras exista la cuenta activa y hasta 6 años después de su cierre para cumplir obligaciones tributarias y legales.
6. Destinatarios
Los datos se comparten únicamente con:
• Proveedores de pago (Flow).
• Servicios de logística y despacho.
• Plataformas de envío de correos transaccionales.
No vendemos ni cedemos datos a terceros ajenos a las finalidades anteriores.
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas:
• HTTPS/TLS en toda la plataforma.
• Control de accesos (RLS en base de datos, credenciales únicas).
• Backups diarios y monitorización de accesos sospechosos (Sentry, Datadog).
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer:
Acceso: conocer qué datos guardamos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: eliminar datos (salvo los obligatorios por ley).
Oposición o limitación al tratamiento.
Para ello, escribir a contacto@dexdeckstore.cl o usar el formulario en la web.
9. Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies propias y de terceros para funcionamiento básico, seguridad y analíticas. El usuario puede gestionar su consentimiento y desactivar cookies desde la configuración de su navegador.
10. Modificaciones
Esta Política podrá actualizarse. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio. Notificaremos cambios sustanciales por correo electrónico con 15 días de antelación.
Información de Contacto
Empresa: Escobar Comercializadora SPA
RUT: 78.059.899-9
Email: contacto@dexdeckstore.cl
Teléfono: +56 9 2708 7008